Os usuários do TEMU ficaram aterrorizados quando um novo processo judicial alega que o aplicativo está usando “malware perigoso” para espionar seu telefone.
O procurador-geral do Arkansas, Tim Griffin, entrou com a ação na terça-feira que descreve o suposto “acesso irrestrito” de Temu às informações confidenciais dos usuários.
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Mas Temu diz que está “surpreso e decepcionado” com o processo – classificando as alegações de “infundadas”.
A Temu oferece mega descontos em uma enorme variedade de produtos provenientes de armazéns e fábricas chinesas.
Sua popularidade não passou despercebida, com o aplicativo de compras sendo coroado o aplicativo gratuito mais baixado na App Store e no Google Play há alguns anos, relata o Times.
Mas agora um novo processo alarmante afirma que Temu vende itens a um preço tão baixo em troca de suas informações privadas.
O procurador-geral Tim Griffin alega que os clientes não sabem que o aplicativo está coletando discretamente dados pessoais de vários aplicativos em seus dispositivos.
O processo alega que, uma vez que um cliente baixa o aplicativo em seu dispositivo, ele ignora as configurações de privacidade de dados que os usuários definiram e prossegue com a coleta de dados.
Isso pode incluir informações biométricas do dispositivo do usuário, como impressões digitais.
Além disso, Temu supostamente obtém lucro vendendo os dados para terceiros, o que torna potencialmente óbvio o motivo pelo qual os itens são tão baratos.
Mas a alegada espionagem pode não estar a acontecer apenas aos compradores – os seus contactos também podem ser vítimas.
Na verdade, o processo descreve que os indivíduos que “se envolvem em comunicações eletrônicas” com usuários do Temu via texto ou e-mail podem ter suas conversas confidenciais “sujeitas a coleta”.
O processo diz: “É um negócio de roubo de dados que vende produtos online como um meio para atingir um fim.
“O Temu foi projetado propositalmente para obter acesso irrestrito ao sistema operacional do telefone de um usuário, incluindo, mas não se limitando a, câmera do usuário, localização específica, contatos, mensagens de texto, documentos e outros aplicativos.”
Mas Temu afirma que as alegações são “baseadas em informações erradas que circulam online, principalmente de um vendedor a descoberto, e são totalmente infundadas”.
Eles também prometem “se defender vigorosamente” no caso.
A Temu é de propriedade da PDD Holdings, que o processo chama de “uma empresa chinesa sujeita à lei chinesa”.
Alega-se ainda que a lei chinesa exige que a empresa coopere com as agências nacionais de inteligência da China, fornecendo-lhes dados rotulados como “interesse de segurança”.
Isso pode incluir dados obtidos de compradores do Temu.
O processo surgiu depois que alguns britânicos ficaram preocupados que o aplicativo não fosse seguro ou confiável.
Jade Brogden, mãe de quatro filhos, disse ao The Sun que mobiliou o quarto da filha por apenas £ 50 usando o aplicativo.
A figurinista de 27 anos, de Mirfield, West Yorks, comprou cobertores com tema marinho, bichinhos de pelúcia, fotos, adesivos, luzes, enfeites e outras decorações e disse: “Se eu tivesse comprado tudo em uma loja na Grã-Bretanha Eu teria pago quase £ 300.”
Mas Jade expressou preocupação com a aparente capacidade do aplicativo de espioná-la.
Ela disse: “Um dia eu estava falando sobre a necessidade de um sofá novo e de repente meus feeds de mídia social foram inundados com anúncios da Temu sobre sofás.
“Mas o Temu foi lançado num momento em que pessoas como eu precisam desesperadamente de pechinchas. É tão útil que sinto que não posso deixar de usá-lo.”
Tudo o que há para saber sobre Temu
Por Millie Turner | Repórter Sênior de Tecnologia e Ciência
A megastore online agora está se equiparando à Amazon – mas o site chinês imitador é tão seguro e confiável?
Temu é um site legítimo?
O site é legítimo, pois os clientes geralmente recebem o que pedem, mas há alguns problemas.
As mercadorias podem levar semanas para chegar à porta.
De acordo com o Better Business Bureau, uma organização americana sem fins lucrativos, a maioria das reclamações dos clientes da Temu são sobre os longos prazos de entrega, itens de baixa qualidade e mau atendimento ao cliente.
“Eles estão fazendo promessas de entrega e as pessoas não estão recebendo suas coisas quando deveriam”, disse Melanie McGovern, diretora de relações públicas e mídia social do Bureau, à TIME em dezembro.
No entanto, a Temu processará os reembolsos em até 7 dias após o recebimento do pacote de devolução dos usuários, para que os clientes não sejam completamente prejudicados caso não fiquem satisfeitos com seus produtos.
Não houve reclamações alegando que as mercadorias enviadas por Temu são falsificadas ou falsas.
Mas há uma preocupação crescente entre clientes e espectadores de que o aplicativo esteja sendo usado para coletar dados para o governo chinês.
Esses dados podem ser usados para criar perfis que as empresas usarão para produzir anúncios mais direcionados – e realizar mais vendas.
Mas isso pode ser potencialmente usado para fins mais sinistros, como chantagem e espionagem.
A professora Sarah Morris, especialista em perícia forense digital da Universidade de Southampton, disse: “Quantos mais lugares tiverem e compartilharem seus dados, mais pessoas poderão construir um perfil maior, e isso pode levar a consequências em termos de roubo de identidade e pode até mesmo criar perfis e escolher pessoas, o que nunca é uma coisa boa.
“Em termos de espionagem, se você está procurando por alguém e é capaz de identificar um hábito e construir um perfil, isso certamente pode lhe dar uma vantagem e levar a potenciais oportunidades de dano.”
O aplicativo Temu é seguro?
O aplicativo Temu coleta dados de seus usuários, mas não mais do que aplicativos como Amazon.
Ele também deve estar em conformidade com as leis de proteção de dados dos EUA.
No entanto, sua controladora, PDD Holdings, é supostamente muito mais abrangente em sua coleta de dados.
Em março, o outro aplicativo Pinduoduo da PDD Holdingd foi suspenso pelo Google depois que a codificação de malware foi descoberta em algumas versões dele.
Pinduoduo obtém acesso total a todos os seus contatos, calendários e álbuns de fotos, além de todas as suas contas de mídia social, bate-papos e textos, de acordo com um relatório do USA Today.
O Google disse que retirou a plataforma de compras de sua loja online em meio a “preocupações com a segurança”.
O aplicativo e o site Temu também receberam uma avaliação geral do cliente de apenas 2,3 estrelas por meio do sistema de classificação do Better Business Bureau.
Há uma série de avaliações cinco estrelas para a Temu no TrustPilot, com clientes satisfeitos com os preços baixos e a enorme variedade de itens.
Mas reclamações recentes sobre Temu no site do BBB dizem que os itens nunca chegaram ou levaram semanas ou até meses para chegar.
McGovern disse que é incomum que uma empresa tão nova tenha recebido tantas reclamações em tão pouco tempo.
Também é importante destacar que o esquema de créditos promocionais da Temu foi descoberto por criminosos cibernéticos online, que criaram golpes falsos de “créditos grátis” para atrair vítimas desavisadas.
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Fonte TheSun