Ontem de manhã acordei com um aviso na minha geladeira me alertando que um dos meus recursos favoritos estava desaparecendo. Não, não ia parar de fazer gelo. Em vez disso, minha geladeira inteligente Samsung Family Hub me disse que eu não seria mais capaz de assistir ao Samsung TV Plus na tela integrada. E embora isso não tenha acontecido, a confusão destaca o quão precários os recursos dos aparelhos inteligentes podem ser.
Aqui está a mensagem com a qual fui recebido durante meu café da manhã:
Obrigado por usar o serviço Samsung TV Plus. Após a atualização do SW agendada para junho de 2024, o Samsung TV Plus estará disponível apenas nos territórios mexicanos. Observe que esta é a política da Samsung TV Plus e o uso do serviço pode ser restrito se você desejar usá-lo fora dos territórios mexicanos. Obrigado.
Eu não fui o único que recebeu esta mensagem. O fórum da comunidade Samsung estava cheio de pessoas reclamando dessa possível isca e troca, com muitos se perguntando – como eu – se este era o fim do Samsung TV Plus em todos os lugares ou apenas em geladeiras mais antigas (meu Family Hub é de 2019). Mas o aviso dizia que o serviço “estará disponível apenas em territórios mexicanos”, o que me fez pensar que isso poderia ser mais uma questão de licenciamento do que de software.
Acontece que a notificação foi enviada por engano. “A Samsung não removerá o Samsung TV Plus do mercado dos EUA”, confirmou o porta-voz da Samsung, Chris Langlois. A beira. “A notificação foi enviada por engano e uma correção será divulgada.”
No dia seguinte recebi a correção, dizendo para desconsiderar a notificação prévia e que o Samsung TV Plus ficaria nas geladeiras e nas TVs. No entanto, também incluiu uma observação de que o TV Plus pode “ser restrito” se você estiver usando o Family Hub fora dos EUA. Então há algo que está mudando.
O TV Plus da Samsung é o serviço FAST da Samsung que tem ficado cada vez melhor desde seu lançamento em 2015. Está disponível em vários países em smart TVs Samsung (lançadas após 2016), geladeiras Family Hub, monitores inteligentes, dispositivos Galaxy e na web. Oferece centenas de canais de TV ao vivo com notícias, esportes e muita TV clássica (há um canal inteiro dedicado a Baywatch reprises e outra para Degrassi Junior High), junto com filmes sob demanda. E é tudo grátis.
Estou feliz por não estar perdendo a opção de assistir TV Plus na minha geladeira. Não é como se eu ficasse na frente dele e assistisse a um filme inteiro na minha cozinha. Mas gosto de deixar o T2 Tennis Channel ligado enquanto faço ovos mexidos ou apresento um noticiário enquanto preparo o jantar. Além disso, é bom ter uma tela de cozinha que não ocupe espaço no balcão.
No entanto, embora esse recurso não desapareça, este é outro aviso de que dispositivos conectados à Internet podem e irão partir seu coração. Sim, um grande benefício dos dispositivos domésticos inteligentes é que eles podem ficar mais inteligentes com atualizações sem fio. Eu não tinha o Samsung TV Plus na geladeira quando o comprei – ele chegou com uma atualização de software em 2022. Mas eles também podem ficar mais burros. E não há nada que você possa fazer sobre isso.
Fotos de Jennifer Pattison Tuohy / The Verge
Atualização em 24 de maio: Adicionados detalhes da notificação de correção que a Samsung enviou aos refrigeradores Family Hub.
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